Primăria Municipiului Alba Iulia anunță o schimbare strategică în structura de lucru cu publicul, menită să simplifice procedurile administrative și să scurteze timpii de așteptare. Începând cu data de 16 aprilie 2026, cetățenii vor putea accesa serviciile mai multor departamente cheie într-o locație unificată.
Eficientizarea serviciilor: registrul Agricol se mută la Direcția de Venituri
Principala noutate a acestui proces de reorganizare este relocarea Compartimentului Registrul Agricol în sediul Direcției de Venituri. Această mutare este însoțită de extinderea serviciilor oferite de Biroul Unic, care va deveni operațional și în această locație.
Decizia municipalității vine ca răspuns direct la sesizările primite de la cetățeni privind perioadele lungi de așteptare. Scopul declarat al administrației este de a crea un punct central de interacțiune, unde mai multe solicitări pot fi rezolvate simultan, eliminând necesitatea deplasării între mai multe sedii ale instituției.
Principalele beneficii pentru cetățeni
Prin concentrarea acestor servicii sub același acoperiș, Primăria vizează o serie de îmbunătățiri concrete în relația cu publicul:
- Reducerea birocrației: Timp mai scurt pentru clarificarea situațiilor fiscale și procesarea documentelor.
- Optimizarea programărilor: Scăderea perioadei de așteptare pentru persoanele care utilizează sistemul de programări online.
- Accesibilitate sporită: Cetățenii vor avea acces centralizat la serviciile Direcției de Venituri, Registrului Agricol, Biroului Unic și Biroului de Registratură.
- Confort și eficiență: Reducerea numărului de deplasări între sediile primăriei pentru soluționarea unei singure cauze care implică mai multe departamente.
O administrație orientată către nevoile comunității
Reprezentanții Primăriei Alba Iulia subliniază că această măsură face parte dintr-un plan mai amplu de modernizare a serviciilor publice. Reorganizarea spațiilor de lucru a fost gândită pentru a oferi soluții rapide „într-un singur loc”, punând accent pe satisfacția cetățeanului și pe eficiența administrativă.
Prin acest demers, Alba Iulia face un pas important spre o administrație mai suplă și mai aproape de nevoile reale ale locuitorilor săi, prioritizând timpul și confortul acestora în interacțiunea cu autoritățile locale.
